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松鶴【快訊】長期護(hù)理保險生活護(hù)理服務(wù)運營測評
專欄:新聞動態(tài)
發(fā)布日期:2018-11-24
閱讀量:2459
作者:松鶴
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根據(jù)廣州市醫(yī)保局官宣:2018年10月起,廣州市新增了36家長期護(hù)理保險協(xié)議定點服務(wù)機構(gòu)(以下簡稱“長護(hù)定點機構(gòu)”)。而本次精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的調(diào)研工作,將能助力長護(hù)服務(wù)朝精細(xì)化與精準(zhǔn)化方向前進(jìn)。

根據(jù)廣州市醫(yī)保局官宣:201810月起,廣州市新增了36家長期護(hù)理保險協(xié)議定點服務(wù)機構(gòu)(以下簡稱“長護(hù)定點機構(gòu)”)。連同去年第一批,目前,全市共有63家長護(hù)定點機構(gòu),其中,松鶴養(yǎng)老院上年成為機構(gòu)類定點,今年新增了居家類,成為“雙料”長護(hù)定點機構(gòu)。


今天,泰康人壽長期護(hù)理保險項目海珠片區(qū)、番禺片區(qū)、南沙片區(qū)負(fù)責(zé)人張主任聯(lián)同廣州醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院白麗萍教授,走進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理的第一線,實地了解長期護(hù)理保險生活護(hù)理服務(wù)包的使用效果。


為了深入了解長護(hù)險生活護(hù)理服務(wù)包的運行現(xiàn)狀,以及其服務(wù)內(nèi)容和照護(hù)流程的合理性、科學(xué)性,白教授帶著5名學(xué)生調(diào)查員,在松鶴養(yǎng)老院萬壽樓的失能及失智護(hù)理服務(wù)區(qū),針對不同失能程度、不同失智程度的長者開展實地考察調(diào)研。由長者起床開始,將穿衣、洗漱、早餐、早晨活動、如廁、洗浴等長者一天的日常生活照料中所有服務(wù)項目的服務(wù)時長和頻次進(jìn)行精準(zhǔn)記錄。


  

(張主任和白教授給學(xué)生分配評估工作)


(學(xué)生調(diào)查員在記錄長者床單位整潔程度、護(hù)理員協(xié)助長者移動情況)


(記錄護(hù)理員協(xié)助長者進(jìn)食早餐的情況)


(學(xué)生調(diào)查員采訪長者享受的長護(hù)險生活護(hù)理服務(wù)包的服務(wù)內(nèi)容和照護(hù)流程


(張主任用手機計時器記錄護(hù)理員工作時長)


在實地考察過程中,張主任和白教授表示,松鶴養(yǎng)老院失能失智區(qū)域在異味處理、服務(wù)操作和護(hù)理質(zhì)量上都抓得很到位,護(hù)理人員的工作態(tài)度很認(rèn)真,對待長者很有耐心,對調(diào)研工作的理解和配合力度也非常大,這次調(diào)研工作開展得非常順暢。



經(jīng)過調(diào)查評估,我院為長者提供的長護(hù)險生活護(hù)理服務(wù)包的服務(wù)內(nèi)容和照護(hù)流程的合理性、科學(xué)性受到泰康人壽張主任和廣醫(yī)大師生們的一致好評!而本次精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的調(diào)研工作,將能助力長護(hù)服務(wù)朝精細(xì)化與精準(zhǔn)化方向前進(jìn)。


不忘初心,牢記使命,松鶴會為長者提供更多專業(yè)化、規(guī)范化、多樣化的照護(hù)服務(wù),讓每位長者都能安享晚年!


長護(hù)險并無年齡限制,符合條件的街坊可識別以下二維碼申報!


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