松鶴首屆家委會
JIA WEI HUI
為了增進松鶴與家屬間的溝通橋梁、促進雙方的深入交流與合作,共同為長者營造一個更加溫馨、舒適的生活環(huán)境,近期,松鶴組建了家委隊伍,并邀請他們到松鶴開展了一次家委會會議。
家委會由畢秋林副院長擔(dān)任主講人,她向到場的家委會家屬全面而細(xì)致地介紹2024年院內(nèi)的服務(wù),包括健康照護、文化娛樂、心理輔導(dǎo)及個性化服務(wù)計劃等方面,每一項服務(wù)都旨在滿足長者的多元化需求,促進其身心健康。
會議中,家委們紛紛就關(guān)心的問題提出疑問和建議,畢院長和社工則耐心解答,并承諾將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
會議現(xiàn)場特別安排了長者膳食體驗環(huán)節(jié),讓家委們能夠品嘗長者日常餐飲的品質(zhì)。家委們紛紛提出寶貴的反饋意見,松鶴認(rèn)真聽取并收集意見,進行后續(xù)的改善與優(yōu)化工作。
首次家委會圓滿結(jié)束,我們深感欣慰于家屬們的積極反響與高度評價。
松鶴通過開展家委會,增加家屬參與度,確保能充分聆聽并吸納家屬的建議,真正做到以長者為中心,讓家屬放心。
圖片:松鶴社工
文字:楚淇
編輯:楚淇
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