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家屬們深情回顧了長(zhǎng)者入住松鶴以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)松鶴工作人員展現(xiàn)出的專業(yè)與無(wú)微不至的關(guān)懷贊譽(yù)有加。正是這樣細(xì)致入微的照顧，讓長(zhǎng)者的身體狀況日漸好轉(zhuǎn)，家屬們對(duì)此深感欣慰。

家屬信中提到：“真正做到了讓媽媽在身體和心理上都能得到最周全、最貼心的照顧，讓我們家屬無(wú)比安心和放心?！?/span>

“讓長(zhǎng)者和家屬開(kāi)心、放心、滿意?！?/strong>這正是松鶴企業(yè)文化里的使命。

部分工作人員以極其認(rèn)真的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)長(zhǎng)者給予了深切的關(guān)懷與照顧。他們不僅在日常中體貼入微，更展現(xiàn)出高尚的拾金不昧品德，這些行為在長(zhǎng)者和家屬心中留下了極為深刻且美好的印象。

家屬們對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可與肯定，是我們不斷前行的最強(qiáng)動(dòng)力源泉。

家屬為松鶴送上錦旗以表感激，同時(shí)，我們也衷心感謝家屬們對(duì)松鶴的支持和信任。

93歲的司徒奶奶自2023年3月入住松鶴護(hù)理院后，近兩年來(lái)得到護(hù)理人員的悉心照料和社工的活動(dòng)引導(dǎo)，感受到了松鶴大家庭的溫暖。

2025年1月，司徒奶奶的女兒送來(lái)錦旗，感謝工作人員像家人一樣細(xì)心照顧老人，錦旗上的“善待老人如親人，真心關(guān)愛(ài)暖人心”是對(duì)松鶴養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)可，也是雙方以心換心的溫暖見(jiàn)證。

90歲的林奶奶因骨折術(shù)后長(zhǎng)期臥床導(dǎo)致骶尾部褥瘡，2024年11月入住松鶴護(hù)理院后，在醫(yī)護(hù)人員和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的精心治療與護(hù)理下，林奶奶壓瘡愈合，身體狀況顯著改善，能坐起到大廳獨(dú)立吃飯，氣色和體重均好轉(zhuǎn)。

2025年2月，家屬將一面印有“精心護(hù)理，熱情服務(wù)”的錦旗送到了工作人員手中，激動(dòng)地表達(dá)了內(nèi)心的感謝。

90歲高齡的蘇爺爺抗癌后消瘦，家屬在2020年11月將蘇爺爺送到松鶴，在這四年多的時(shí)間里，蘇爺爺吃得好、住得好、玩得開(kāi)心，肉眼可見(jiàn)長(zhǎng)肉了，整個(gè)人圓潤(rùn)了很多。

家屬也常來(lái)看望蘇爺爺，跟工作人員也建立了深厚的感情，家屬送來(lái)錦旗并在微信表達(dá)感激工作人員的無(wú)微不至的照顧和認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。

醫(yī)護(hù)人員日夜守護(hù)，護(hù)理員24小時(shí)照料，讓長(zhǎng)者感受家庭溫暖，家屬對(duì)此給予了高度肯定和贊揚(yáng)。

從家屬發(fā)來(lái)的微信感謝消息里，我們可以看到熱情有禮的前臺(tái)接待人員兢兢業(yè)業(yè)，耐心解答家屬的各種疑問(wèn)，給家屬留下了貼心周到，真誠(chéng)以待的深刻敬業(yè)印象。